以“給生活多點實在”為主題的京東11.11，在極致性價比、海量品質(zhì)好物、以及多重貼心服務保障下，充分激發(fā)了消費活力。其中，京東電器線下門店在京東11.11期間，依托線上線下融合的全渠道業(yè)態(tài)，以覆蓋全渠道的品質(zhì)商品與優(yōu)質(zhì)服務、科技感十足的沉浸式體驗場景、以及豐富的線下活動，激發(fā)了當?shù)叵�費者的消費熱情。也由此獲得爆棚的人氣。京東MALL、京東電器超級體驗店（以下簡稱“京東超體”）、京東電器城市旗艦店等京東電器線下大店，成交額同比增長140%。同時，京東電器城市旗艦店（以下簡稱“京東城旗”）也在京東11.11期間，門店數(shù)量突破60家。京東電器線下門店已經(jīng)逐漸成為全國各地消費者首選的頭號潮玩科技中心，并由此成為實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要增量場。

D-park潮玩數(shù)碼館帶來全新沉浸式體驗 悅己消費成為線下購物關鍵詞

隨著追求精致生活與幸福感的觀念不斷深入，消費者對線下門店的要求不再僅僅是購買商品，而且需要更直觀潮酷的試用體驗。京東電器線下門店正是通過多層次、多業(yè)態(tài)的沉浸式購物體驗，全方位滿足消費者逛、玩、買等購物和娛樂需求。在京東MALL和京東超體中，匯聚電腦數(shù)碼、小家電、家居日用等超1000種潮玩帶電產(chǎn)品的D-park潮玩數(shù)碼館，為各地消費者帶來了全新的沉浸式場景體驗。

與此同時，京東電器線下門店在京東11.11期間，通過限時狂歡，樂隊嗨唱、隨機宅舞、人氣抽獎等多重驚喜，吸引了眾多消費者到店嗨購。數(shù)據(jù)顯示，自10月31日晚8點京東11.11開啟以來，西安京東MALL、石家莊京東MALL、沈陽京東MALL、合肥超體、重慶超體等五家線下大店實現(xiàn)了全品類的大幅增長。其中壁掛爐成交額同比增長超4倍、酒柜成交額同比增長超3倍、集成灶成交額同比增長100%、辦公設備成交額同比增長3倍，消費者的購物需求正朝著多元化的方向發(fā)展。此外，家電套購成交額同比增長240%，也表明了越來越多的消費者在選擇家電上傾向于省心、省時、省事的“三省”服務。

值得一提的是，京東11.11期間，在京東MALL和超體的銷售榜單里，Apple、索尼、美的、聯(lián)想、海爾等品牌躋身最受消費者喜愛的電器品牌TOP5。而Apple iPhone 14 Pro Max (A2896) 256GB、美的 KFR-35GW/N8VHA1空調(diào)、索尼 Alpha 7 III(7M3K)全畫幅微單數(shù)碼相機、ROG魔霸新銳游戲本R9-6900HX等數(shù)碼潮玩好物也強勢登陸暢銷單品榜單。從新款iPhone手機到微單數(shù)碼相機，再到游戲筆記本，不難發(fā)現(xiàn)，消費者在購物過程中更愿意為“愛好”買單， 悅己消費成為他們在京東電器線下門店的購物關鍵詞。

8家京東城旗全新“上線” 智能家電更受年輕消費者青睞

除了京東MALL和超體，京東城旗也京東11.11期間，迎來跨越式發(fā)展。鎮(zhèn)江、義烏、南京、阜陽、淮安、合川等多個城市的8家門店全新“上線”了京東電器城市旗艦店。截至目前，京東城旗在全國的門店數(shù)量已經(jīng)超過60家。京東城旗匯聚了國內(nèi)外一線家電、手機、電腦、數(shù)碼品牌，以及豐富潮酷的生活電器、個護健康、家庭游戲、家居睡眠、攝影攝像、音頻投影和電子教育產(chǎn)品，讓不同需求的消費者不僅買得過癮、品質(zhì)放心，還可以在門店體驗無處不在的時尚科技。到體驗感強烈的京東城旗逛街購物，也逐漸成為這些城市年輕消費者的購物日常。他們更注重生活品質(zhì)，喜歡尋找生活中的快樂和儀式感。數(shù)據(jù)顯示，京東11.11期間，京東城旗600L及以上大容量冰箱成交額同比增長141%、90英寸及以上超大屏電視成交額同比增長226%。

此外，愈加智能化的家電家居商品，對于年輕消費者來說是節(jié)省家務勞作時間的好幫手，而“智能家電+游戲設備”的搭配更是他們提升生活品質(zhì)的全新需求。京東11.11期間，科沃斯自清潔掃地機器人、添可洗地機、iPhone手機、高端游戲筆記本和索尼PS5成為京東電器城市旗艦店最受年輕消費者青睞產(chǎn)品TOP5。

與傳統(tǒng)導購不同，京東城旗的家電提案師還能夠配合不同的裝修風格提供全屋家電方案定制和一對一私人服務，幫助消費者規(guī)劃兼具“功能性”和“視覺性”的理想居家空間。京東11.11期間， 提案師為超過50個城市的消費者提供了智慧家庭全屋定制服務，而慕思V6乳膠床墊、芝華仕功能沙發(fā)位居智能家居暢銷榜首。

不僅在城市，京東五星電器萬鎮(zhèn)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)店也為廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者帶來京東11.11在新品類、新品牌、新產(chǎn)品、新體驗上的全面突破。在11月1-2日的品牌盛典活動中，萬鎮(zhèn)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)店成交額同比增長近5倍。

中國發(fā)展研究基金會副理事長劉世錦表示：“實體經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點要由消費到生產(chǎn)，重視發(fā)展數(shù)智化供應鏈，拓展更多的數(shù)實結(jié)合的應用場景。”作為兼具實體企業(yè)基因和屬性、數(shù)字技術和能力的新型實體企業(yè)，京東始終堅持以“數(shù)實融合”的創(chuàng)新商業(yè)模式推進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。其中，京東電器線下門店通過線上線下全渠道一體化的新模式，全面提升消費者體驗，豐富傳統(tǒng)線下零售生態(tài)，“以實助實”推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，并在京東11.11期間結(jié)出累累碩果。未來，京東電器線下門店也將繼續(xù)加速全渠道布局，通過京東MALL、超體的大店布局，以及京東城旗“一城一店”的發(fā)展模式，讓全國各地的消費者在家門口就能感受到京東帶來的實在“煙火氣”。