2020年，在沒有硝煙的抗疫戰爭中，中國人民萬眾一心、眾志成城，匯聚起了戰勝疫情的洪荒偉力。商用車行業克服疫情造成的沖擊，積極推動復工復產，實現了新的突破。1-10月，貨車累計銷量386.6萬輛，同比增長24.1%。作為商用車第一品牌，福田汽車成果豐碩，全年預計實現銷量68.8萬輛，同比增長31.7%，大幅跑贏大盤，重奪商用車第一，彰顯福田雄風。

作為福田汽車高端中、輕卡戰略布局，2020歐航歐馬可砥礪前行，奮勇向前，持續推進產品創新、技術創新、服務創新、營銷創新，多措并舉實現產品銷量、市場占有率、用戶口碑全面提升。2020年，歐航歐馬可連續多月刷新銷量紀錄，單月銷量破8000臺，年銷量達到63000臺，以43.2%的同比增長，昂首闊步的邁向10萬新征程。

新局面：兩翼齊飛 歐航、歐馬可雙品牌高效運營

2020，歐航歐馬可事業部承載福田汽車集團高端中輕卡的戰略任務，同時運營"歐航"、"歐馬可"兩大一級品牌，開啟雙品牌運營的全新局面。

作為福田汽車面向大變革時代打造的全新一級戰略品牌，歐航承擔著新一代高端中卡的重任，也是其高端中卡市場銷量的擔當。面對行業的變革以及歐航品牌塑形象、提聲量、促銷量的迫切需求，歐航歐馬可事業部從技術創新出發，打造全新一代ME4平臺，實現底盤架構、電子架構、CBB共享構建模塊等方面全面升級，并為其專屬定制了超級動力鏈。在ME4平臺基礎之上，歐航R系列產品盛大發布，實現了整車可靠性、耐久性大幅提升，既滿足當下法規的要求，又具有輕、快、省、爽四大顯著優勢，引領中卡技術發展潮流。

【全新一代ME4平臺發布&歐航R系列產品上市】

此后，歐航更秉承"深度定制"理念，立足快遞、冷鏈、綠通等不同細分行業的需求，打造滿足細分工況的定制化產品。山東、四川、江蘇三場極具針對性的區域上市活動，使得歐航贏得綠通、冷鏈、快遞快運等細分行業中長途城際區域市場物流用戶高度認可，創下"上市即熱銷"的耀眼成績。其銷量已經連續多月突破千臺，累計銷量突破15000臺，同比提升70%，實現銷量躍升及利潤雙增長。

得益于卓越的品質與性能，歐航R系列超級卡車不僅在銷量快速增長，更獲得行業權威媒體的認可，連續獲得"2021 CToY 中國年度卡車"、"年度載貨車"等行業權威大獎。

【全新一代歐航R系列超級卡車屢獲行業權威大獎】

在歐航燃擎啟航的同時，高端中輕卡領導者歐馬可始終創新引領。憑借優勢的戰略資源和前瞻性的技術儲備，歐馬可針對城配等不同應用場景進行定制化升級，并打造更具產品技術力，可滿足用戶多樣化需求的運輸物流裝備。其中S1暢盈版產品以卓越的性能，進一步完善城配解決方案。歐馬可超級輕量化產品開啟藍牌合規高效的城市貨運新時代。2020，歐馬可以成熟完善的產品解決方案，為用戶筑造堅固堡壘，重塑貨運價值高地，從而帶動市場銷量連連突破，占有率保持行業領先。

【歐馬可S1暢盈版產品&超級輕量化產品】

領潮流：先行技術賦能 產品持續創新

作為專為超級卡車定制而生的系列高效產品，"X超級動力鏈"以物理集成系統、控制集成系統、軟硬件協同、用戶價值為突破口，集1體匹配、1鏈節油、1鏈輕功、1站服務四大優勢于一身。作為搭載"X超級動力"的首發平臺之一，98%的整體傳動效率和70%超寬經濟油耗區間，驅動歐航R pro產品效能進一步升級。此外，歐航R pro還匯聚了自動擋、空氣懸架等高端配置，應用了多項智能化技術，全面滿足L2級自動駕駛，全面展現歐航技術實力，亦為中卡產品技術升級指明方向。

【全新一代歐航R pro產品】

面對車輛合規治理常態化的背景，歐馬可聚合福田汽車諸多領先技術，以技術創新為基，以減重不降質為前提，打造了合規高效的超級輕量化產品。諸多新材料、新工藝、新結構的應用，助力整車最高降重395公斤，達成底盤重量最低僅1.8T的行業奇跡。在整車極限輕量化的同時，歐馬可超級輕量化產品更以輕·領科技、輕·享品質、輕·贏價值三大優勢，全面提升用戶運營價值，引領城市物流運輸行業進入合規高效的新時代。

【歐馬可超級輕量化產品】

在傳統能源持續創新的同時，2020年歐馬可更發力新能源領域。其聚焦產品應用場景，深挖客戶需求，從輕量化、冷鏈定制化入手，進一步完善新能源輕卡的產品組合。卓越的產品性能、豐富的產品組合，不僅使歐馬可新能源贏得了政府信賴，成為首批唯一入選北京"油改電"名錄的輕卡產品，更得到廣大用戶的信賴。2020年，歐馬可陸續向北京區域飲料公司客戶、再生資源運輸客戶、城配物流用戶交付新能源產品，助力綠色北京，守衛北京藍天。

【歐馬可純電動輕卡】

拓專用：產品為基 細分行業深度定制

2020年，歐航歐馬可以產品為基礎，以深度定制滿足客戶差異化需求，中輕卡雙線并舉，環衛、清障、危化品等多行業共推，全面提升專用車產品競爭力。同時，歐航歐馬可與行業頭部改裝企業達成戰略同盟，攜手并進，共同為客戶提供定制的一體化解決方案。

全年，專用車業務累計銷量22000臺，同比增長62%，在擴大冷鏈、清障行業第一優勢的同時，環衛車實現頭部企業突破，高空作業車進入主流市場，演繹出"強者恒強"的發展主旋律。其中冷鏈、清障等固有優勢業務表現尤為搶眼。

【歐航歐馬可豐富的專用車產品】

總體來看，冷藏車產品全面銷量預計將達到1.6萬輛，市場占有率48.5%，連續五年占有率第一。創造"每賣10臺冷藏車，5輛歐航歐馬可"的業界傳奇。清障領域，歐航歐馬可預計銷量3500臺，占有率達35.3%，頭部企業占比均超50 %。從北京車展，歐航歐馬可近乎包攬高端品牌車輛轉運，其清障產品占有率可見一斑。

提服務：用戶至上 高效暖心 服務滿意創新高

物流行業集約化及用戶年輕化的發展趨勢，對于整車服務提出了更高的要求。作為行業領導者，歐航歐馬可秉承以"快速響應、專業服務、優質體驗"為目標，在已有的、引領行業的服務基礎上，不斷升級服務舉措、創新服務內容，打造服務體驗日2.0、歐航之家、移動服務車間以及歐航頭等艙服務，從而以更高標準的服務解決方案，營造高效、暖心的服務新體驗。

目前，歐航之家已覆蓋4條高速、輻射川渝、陜西、河南、江蘇、廣州等地。歐航之家是歐航歐馬可從用戶需求出發，瞄準用戶痛點所打造的精準定制化服務。其將為用戶構建一個在運輸途中的避風港，讓卡友更好的休憩、用餐，從而保障運輸的安全、高效。

【"歐航之家"陸續掛牌運營】

歐航歐馬可還為歐航定制打造了——頭等艙服務。其涵蓋售前、售中、售后等各個環節，從而為用戶帶來全觸點至尊服務體驗，讓用戶更舒心。同時，頭等艙服務更以專業的服務，快速的服務速度、配件響應，盡可能的壓縮維修用時，全面提升服務效率，滿足用戶高效運輸需求。

【"頭等艙服務"正式發布】

此外，針對汽車智能、網聯化技術發展以及用戶的全勤追求，歐航歐馬可順勢而為，為用戶帶來遠程線上服務——預見性服務。通過車輛智能控制系統、車聯網系統、智能服務工程平臺的集成，運用大數據智能運算，提前對車輛故障進行預判，防患于未然，全面保證產品出勤率。

【預見性服務遠程服務】

從歐航之家暖心驛站開業到歐航頭等艙服務發布亮相，歐航歐馬可用真心的付出與高端服務來回饋廣大用戶的信賴與支持，以高效、專業、優質的服務為用戶保駕護航，全面降低用戶的維保成本，提升產品出勤率，進而為用戶帶來更高的運營價值。

擔重責：與國同行 踐行企業社會責任

2020年，歐航歐馬可在持續打造優質產品，推動物流行業發展的同時，更主動參與到國家級事件保障中。從圓滿完成元旦升旗儀式和平鴿運輸放飛任務到成為"航天科研生產專用車輛"，以航天品質承擔起航天科研生產的運輸保障重任；再到護航北京援鄂醫療隊返京，向順鑫集團交付消毒冷藏車保障冬奧。歐航歐馬可始終與國同行，積極踐行社會責任。

【與國同行 歐航歐馬可服務保障國家大事件】

在年初疫情爆發時，歐航歐馬可更始終與廣大用戶同舟共濟。面對突發而來的新冠疫情,歐航歐馬可第一時間采取行動,推出不限品牌救援、防疫車輛免費保養等一系列保障服務。對于因為疫情無法維修以及運營的車輛和車主,歐航歐馬可還推出了車輛延長保修期、延期還貸等服務政策,展現出行業領導者的企業責任感。

開新篇：科技創新 歐航歐馬可開啟十萬新征程

12月8-10日，福田汽車2021全球合作伙伴大會及歐航歐馬可業務分會在古都西安盛大召開。在本次大會中，福田汽車發布了系列超級輕量化產品，其中面向城市物流、城際物流打造的超級輕量化產品，均以歐航歐馬可產品為載體，開啟中國商用車"X輕世代"。同時，歐航歐馬可立足于城市冷藏車法規和市場變化，以創新科技重新定義產品，發布超級卡車"冷鏈之王"產品，以超級動力鏈、超級輕量化、超級專業化、超級智能化、超級人性化"等5大科技優勢，引領冷鏈行業發展潮流。

【最新發布的歐航歐馬可超級卡車"冷鏈之王"】

此外，歐航歐馬可更確立了"十四五"期間邁向十萬臺量級的目標，開啟全新征程。歐航、歐馬可兩大品牌兩翼齊飛，以矢志不渝的決心構建引領行業的高端中、輕卡品牌，以持續的科技創新推動物流運輸裝備升級，助力物流行業高質量發展。

2020，歐航歐馬可從新出發，以戰略引領驅動市場突破，以領先技術賦能產品創新，以用戶需求推動服務創新，在引領行業發展前進的同時，書寫屬于自己的輝煌。不負過往，不懼未來。2021，歐航歐馬可將繼續深入細分行業精耕細作，持續推動管理變革與營銷創新，兩翼齊飛，再攀高峰，開啟十萬新征程，譜寫歐航歐馬可十四五發展的華美篇章！